
Обязательство об исполнении бюджета
Наша компания всегда фокусирует на клиентах, и стремится улучшить качество продукции и уровень обслуживания, направляя на зеро дефекты и зеро жалобы от клиентов, торжественно делает следующие обязательства:
Телефон:
Обслуживание Пре-продаж
(1) в соответствии с потребностями пользователей, чтобы помочь клиентам выбрать правильные продукты, правильные спецификации, модели
(2) тепло получать посещения клиентов, быстро справляться с звонками, письмами, факсами и запросами пользователя.
Сервис в продаже
(1) Организация производства в строгом соответствии с техническими требованиями контракта и соответствующими национальными стандартами, обеспечение качества и количества и своевременная доставка в согласованном месте.
(2) Если выбор пользователя неправильный, количество заказа недостаточное или особые обстоятельства требуют предварительной поставки, наша компания отдаст приоритет производству и сделает все возможное, чтобы удовлетворить требования пользователя.
Послепродажное обслуживание
(1) Наша компания внедряет 24-часовую всепогодную систему обслуживания, то есть после получения уведомления о спросе на обслуживание пользователей наш персонал маркетинговой службы ответит в течение 24 часов, чтобы решить проблемы клиентов.
(2) Мы несем ответственность за проблемы с качеством, такие как повреждение и нехватка продукции перед доставкой.
(3) Проблемы с качеством, которые существуют или возникают в течение периода обеспечения качества, подтвержденного обеими сторонами, действительно являются нашей ответственностью, мы несем ответственность за бесплатную обработку дефектов или обмен, возврат и обещаем служить на месте в течение 7 дней при нормальных обстоятельствах, в случае чрезвычайной ситуации, Обслуживание на месте в течение 3 дней, разумные расходы несет мы.
(4) После того, как обе стороны подтвердят, что проблемы с качеством вызваны ответственностью пользователя, мы также будем активно помогать в их решении для удовлетворения требований пользователя.
(5) если потребителям нужно обеспечить техническое наведение во время установки и пользы, то мы быстро отправим профессиональный и технический персонал для того чтобы обеспечить свободные услуги соотвествовать потребителя.
(6) Наша компания устанавливает пользовательские файлы и регулярно контактирует с пользователями в письменной форме и по телефону, запрашивает мнения и предложения пользователей, делает статистику и анализ предложений пользователей и проблем качества, постоянно улучшает управление компанией, дополнительно улучшает качество продукции и качество обслуживания, преследует совершенство и отвечает потребностям пользователей.